Editor's Note
白丝yandex先说明我们是谁，再说怎么找我们
白丝yandex图集索引是一个内容整理与分类导航站点，编辑部负责图集的收录规则、标签体系与目录维护。我们不是内容的生产方，也不冒充任何平台或权威机构。
「白丝yandex」这个名称在外部流传时，可能被不同的人指向不同的东西：有人指本站这个索引目录，有人指某个搜索词，也有人只是把它当作一个待核对的说法。作为独立说明页，我们把边界写在前头——本站能确认的，是页面里公开的收录规则、标签口径与目录结构；暂时无法确认的具体名单、日期、数量与授权详情，我们标注为「待核」，不臆造、不硬下结论。
因此，这页联系页的核心不是「留个邮箱了事」，而是把每条渠道管什么、谁来读、多久回，逐条对齐。你只要按问题类型投递到对应邮箱，处理链路就是清晰的。
编辑部日常：把模糊名称拆成可逐条核对的问题卡，再归档到对应目录。
信息以官方与公开资料为准，未确认项一律标注「待核」。
Channels
三条邮箱线，各管一摊事
我们不设电话、QQ、微信等其它联络方式。对外只保留三个本站域名邮箱，外加本页的在线留言表单。请按问题性质选择对应渠道，能显著缩短来回确认的时间。
| 渠道 | 邮箱 | 处理范围 | 预计回复时间 |
|---|---|---|---|
| 商务合作 | bd@baisiyandex.cn | 品牌合作、渠道与批量采购洽谈；合作方案、报价与排期沟通 | 工作日 1 个工作日内首次回复 |
| 媒体与内容合作 | press@baisiyandex.cn | 采访邀约、稿件对接、内容授权与转载咨询 | 工作日 1 个工作日内首次回复 |
| 用户客服 | support@baisiyandex.cn | 使用问题、账号与功能咨询；分类与标签错误反馈、权益类问题 | 工作日 1 个工作日内首次回复 |
白丝yandex为什么分三条线，而不是一个总邮箱
起初我们也只有一个总邮箱。实践下来发现，商务询价与用户使用问题混在一起时，值班同事要花大量时间判断归属，反而拖慢了真正紧急的问题。拆成三条线后，每条线都有固定的处理人，来信在第一次被打开时就能进入正确的流程，这也是我们敢承诺「首次回复 1 个工作日内」的前提。
写信前，请把这些信息准备好
一封信息完整的邮件，能让首次回复直接给出结论，而不是再问一轮。建议在标题里写清主题，例如「商务合作｜渠道洽谈｜某某项目」。正文里附上你的称呼、可回复的邮箱、问题发生的时间与页面位置（如果有）、你希望得到的结果。涉及权益的，请一并说明你与内容的关系，方便我们在核实后按流程处理。
我们尊重原创与版权，只做索引与说明，不提供未授权资源。凡是要求「提供某份具体名单或未公开素材」的来信，我们会如实说明能否提供，不能提供时也会给出原因，而不是含糊带过。
Status Board
本页与编辑台的更新状态
联系页不是写完就锁死的。渠道、时效与说明口径会随实际运行微调，我们把状态摊开给你看，方便判断你看到的信息是不是最新的。
说明：看板反映的是编辑台核对进度，不代表任何外部权威数据。批次编号用于内部追溯，具体数字以本页可见内容为准。
Hours & Response
白丝yandex什么时候回你，回得多快
主服务时间为工作日 09:00–18:30。周末与节假日收到的来信会保留在队列中，顺延到下一个工作日优先处理。首次回复的基调是「1 个工作日内」，各渠道在此基础上再细分。
| 渠道 | 服务时间 | 首次回复时效 | 适合的问题 |
|---|---|---|---|
| 用户客服 support@baisiyandex.cn | 工作日 09:00–18:30 | 1 个工作日内 | 使用与功能咨询、分类标签错误、权益反馈 |
| 商务合作 bd@baisiyandex.cn | 工作日 09:00–18:30 | 1 个工作日内 | 品牌合作、渠道与批量采购 |
| 媒体与内容合作 press@baisiyandex.cn | 工作日 09:00–18:30 | 1 个工作日内 | 采访、稿件与内容授权 |
| 在线留言表单 | 全天可提交，工作日处理 | 1 个工作日内 | 不便用邮件时的通用反馈 |
周末来信会怎样
周末提交的留言不会丢失，会进入待办队列，周一上班后按提交顺序处理。如果问题涉及明显的权益风险，请在标题里标注「紧急」，值班同事会优先查看。
需要说明的是，1 个工作日指「首次回复」，不是「问题彻底解决」。复杂问题我们会先回一封确认已收到并说明处理路径，再在后续沟通里给出结论。这条口径在三个渠道和本页表单中保持一致。
Leave a Note
白丝yandex不方便发邮件？在这里写也一样
表单提交的内容与邮件走同一套处理流程。请把问题类型选准，它决定了你的留言会分到哪条线。
Directory
来信前可先查阅的目录卡片
不少问题其实在目录里就有答案。下面几张卡片是最近一次核验过的入口，附格式、清晰度标签与可用状态，方便你先自查再决定要不要写信。
收录与整理规则
说明白丝yandex图集索引的收录口径、标签体系与去重逻辑。
白丝yandex分辨率与查看方式说明
讲清不同画质档位的差别，以及为什么同一图集会有多个版本。
标签墙与筛选说明
多维度交叉筛选的用法，以及标签冲突时的优先顺序。
Scope
白丝yandex我们面向谁，覆盖到哪里
白丝yandex主要面向中文用户提供服务，以简体中文为主要沟通语言。我们只写到城市或地区一级，不公开具体门牌地址，也不设线下接待。
服务区域以中国大陆地区为主，其他地区的来信同样会收到回复，只是跨时区沟通时首次回复可能略有延迟。如果你在海外，建议在邮件里注明可联系的时区，方便我们安排回信时间。
我们不提供上门服务，也不通过线下见面处理任何事务。所有沟通都通过本页列出的邮箱与在线留言完成，这一点请务必留意，它是辨别真伪的重要依据。
服务范围只写到城市/地区一级，不含详细地址。
哪些事我们不处理
本站是索引与说明平台，不生产内容，因此不代查个人隐私、不提供未授权资源、不介入第三方平台之间的纠纷。遇到这类请求，我们会如实告知边界，并建议你通过对应平台的官方渠道处理。
Stay Safe
有人自称白丝yandex客服？先看这几条
官方只会通过本页列出的本站域名邮箱与在线留言联系你。任何其他渠道主动找上门并自称客服的，都需要打个问号。
白丝yandex三个立刻可以核对的信号
第一，看邮箱域名。我们的邮箱后缀统一是 baisiyandex.cn，任何相似但不同的拼写都不算数。第二，看对方要不要密码或验证码。真正的客服永远不会索要这些。第三，看对方是否催你转账、扫码或点击陌生链接。凡是制造紧迫感、诱导付款的，基本可以判定为冒充。
常见冒充手法
比较常见的是在评论区或私信里留下「客服联系方式」，把你引到站外；也有仿冒头像与昵称、伪造聊天记录的。还有一种会声称「核实身份」而索要你的账号信息。遇到这些情况，不要提供任何信息，直接停止对话，并把对方的账号或截图发到 support@baisiyandex.cn，我们会记录并提示其他用户。
底线写在这里：我们不索要密码，不索要验证码，不要求转账，不通过电话或私信处理事务。请只认本页列出的三个邮箱与在线留言表单。
Your Data
白丝yandex你留下的信息，我们怎么用
留言里填写的称呼、邮箱与问题描述，只用于回复本次问题。不用于营销推送，不提供给第三方，也不做超出处理范围的用途。
保存期限方面，问题处理完毕后，相关记录会在合理保存期内清理；涉及权益核实的记录会保留稍长一些，以便追溯。如果你希望提前删除，发邮件到 support@baisiyandex.cn 说明提交时间与大致内容即可，我们会按流程处理并在完成后告知你。
我们也会定期复盘来信，用于改进分类与说明口径。复盘时只统计问题类型与数量，不保留可识别个人的信息。这一点在内部流程里是明确写死的。
关于第三方链接
来信中若包含外部链接，我们只作判断参考，不会自动访问或采集其中的个人信息。请你在写信时也避免附带不必要的敏感信息。
Compare
白丝yandex三个渠道横向对比
同样的问题，投到不同渠道，处理速度与深度会有差别。下面这张表把差异摆出来，方便你一次选对。
| 对比项 | 用户客服 | 商务合作 | 媒体与内容合作 |
|---|---|---|---|
| 处理人 | 值班客服 | 合作对接人 | 内容对接人 |
| 首次回复 | 1 个工作日内 | 1 个工作日内 | 1 个工作日内 |
| 适合问题 | 使用、账号、分类与权益 | 品牌、渠道、批量采购 | 采访、稿件、授权 |
| 是否需要准备材料 | 问题截图或页面位置 | 合作类型与时间线 | 选题或授权范围 |
Overview
本页分区总览与条目占比
为便于你快速定位，本页共 7 个主体区块，按条目数量与占比列在下表，合计 100%。
| 分区 | 条目数 | 占比 |
|---|---|---|
| 联系渠道 | 3 | 28.6% |
| 工作时间与响应时效 | 4 | 14.3% |
| 在线留言 | 4 | 14.3% |
| 服务范围与地区 | 3 | 14.3% |
| 防骗提醒 | 3 | 14.3% |
| 留言信息怎么使用 | 2 | 7.1% |
| 常见问题 | 6 | 7.1% |
说明：占比按各分区实际条目数估算，四舍五入到小数点后一位，合计为 100%。
Milestones
编辑部处理来信的几步节奏
本页口径统一
三个渠道与在线留言的首次回复时效统一为「1 个工作日内」，服务时间统一为工作日 09:00–18:30。
白丝yandex防骗提醒上线
补充冒充客服的识别信号，明确不索要密码、验证码，不要求转账。
表单字段调整
问题类型选项与三个邮箱一一对应，减少来信二次分拣。
以上为编辑台内部的流程节点，仅用于说明处理节奏，不涉及任何外部数据。
FAQ
白丝yandex大家最常问的几件事
白丝yandex客服怎么联系？有没有电话或微信？
我们只通过本页列出的三个本站域名邮箱（support@baisiyandex.cn、bd@baisiyandex.cn、press@baisiyandex.cn）和本页在线留言表单联系用户，没有电话、QQ、微信等其它渠道。任何自称白丝yandex客服并主动加你私聊的，都不是我们。
发邮件给白丝yandex客服，一般多久能收到回复？
工作日 09:00–18:30 内收到的邮件，我们尽量在 1 个工作日内给出首次回复；周末与节假日收到的留言会顺延到下一个工作日处理。问题较复杂需要核对的，首次回复会先告知进度。
对白丝yandex的图集分类或内容有意见，怎么投诉反馈？
涉及使用问题、账号或功能咨询的，请发 support@baisiyandex.cn；对分类整理、标签错误、内容权益的反馈也走这个邮箱，并在标题写明「反馈」二字。我们会在 1 个工作日内首次回复，权益类问题会核实后按流程处理。
想和白丝yandex谈品牌合作或批量采购，找哪个渠道？
品牌合作、渠道与批量采购洽谈请发 bd@baisiyandex.cn，写明合作类型、目标与大致时间线，我们会在 1 个工作日内首次回复并安排对接。采访、稿件与内容授权则发 press@baisiyandex.cn。
在线留言表单填了邮箱，会不会被用于其它用途？
不会。留言里填写的称呼与邮箱只用于回复本次问题，不会用于营销推送，也不会提供给第三方。问题处理完毕后的合理保存期结束后我们会清理，你也可以随时发邮件申请删除。
白丝yandex客服会向我索要密码或验证码吗？
不会。我们的任何渠道都不会索要密码、短信验证码，也不会要求你转账或扫码付款。凡是提出这类要求的，一律是冒充客服的诈骗，请直接忽略并向 support@baisiyandex.cn 反馈。
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